Respondemos todas tus preguntas sobre horarios, tarifas, ubicación y seguridad.
Star Lockers es un servicio de consigna de equipaje 100% automatizado que te permite alquilar una taquilla en cualquier época del año, de forma rápida y sencilla.
¡Muy fácil! Haz tu reserva, recibe los códigos de acceso al local y a la taquilla, guarda tus cosas y disfruta del día en Madrid. Todo el proceso es automático y 100% seguro.
Sí, recomendamos reservar si quieres asegurarte de tener una taquilla disponible el día que planeas usar el servicio. Si necesitas reservar en el momento, encontrarás un código QR en la puerta del local que te permitirá hacerlo al instante. Además, disponemos de WiFi gratuito para que puedas gestionar tu reserva de forma rápida y cómoda.
Las taquillas se alquilan por días, con un mínimo de 1 día y un máximo de 30 días consecutivos.
Sí, siempre que la modificación o cancelación se realice al menos 24 horas antes del inicio del servicio reservado.
En tu taquilla puedes guardar todo lo que quepa dentro, siempre que no esté en nuestra lista de artículos prohibidos. Recuerda: pagas por taquilla, no por artículo, por lo que puedes meter varias maletas, mochilas o bolsas en la misma taquilla siempre que quepan cómodamente.
Sí, completamente. El local dispone de cámaras de videovigilancia y sistemas de alarma conectados a una Central de Vigilancia conectada con la Policía las 24 horas del día.
Las taquillas de Star Lockers están protegidas por cámaras de videovigilancia las 24 horas del día, 365 días al año.
Star Lockers cuenta con sistema de videovigilancia 24h conectado a Central de Vigilancia y a la Policía. Recomendamos no guardar dinero, joyas, piedras o metales preciosos, artículos valiosos o coleccionables, obras de arte, animales vivos, materiales peligrosos, tarjetas de memoria u otros soportes de datos o imágenes. El robo no está cubierto si la taquilla no ha sido debidamente cerrada.
Además, recomendamos especialmente que no guardes tus documentos de viaje (billetes de avión, de tren, etc.) ni tu documentación personal (pasaporte, carnet de conducir, etc.) en la taquilla. Si lo haces, quedarán guardados en cualquier caso bajo tu propia responsabilidad.
Al iniciar tu reserva, podrás ver si el tamaño de taquilla que deseas está disponible.
Nuestro local está abierto las 24 horas del día, 365 días al año.
Sí, puedes abrir tu taquilla tantas veces como necesites. Los códigos que recibes por email te permiten entrar al local y acceder a tu taquilla en cualquier momento mientras tu reserva esté activa.