Star Lockers

Häufig gestellte Fragen

ALLES WAS SIE WISSEN MÜSSEN

Wir beantworten alle deine Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen, Standort und Sicherheit.

Star Lockers ist ein 100 % automatisierter Gepäckaufbewahrungsservice, mit dem du ein sicheres Schließfach in Madrid mieten kannst. Kein Personal vor Ort erforderlich – alles funktioniert mit digitalen Zugangscodes.

Ganz einfach! Buchung vornehmen, Zugangscodes für das Lokal und das Schließfach erhalten, Gepäck einlagern und Madrid mit leichtem Gepäck genießen. Wenn du zurückkommst, gibst du deinen Code ein und holst deine Sachen ab.

Star Lockers bietet drei Schließfachtypen an:
  • Standard (30×30×50 cm): ideal für zwei Rucksäcke, einen Motorradhelm oder Kleidung. 3,99 €/Tag.
  • Medium XL (40×60×50 cm): perfekt für 2 Handgepäckkoffer oder 1 Handgepäckkoffer + 2 Rucksäcke. 9,99 €/Tag.
  • Large XL (50×75×50 cm): groß genug für einen riesigen Koffer. 15,99 €/Tag.

Ja, wir empfehlen eine Buchung, wenn du sicher sein möchtest, am geplanten Tag ein Schließfach zu haben. Buchungen können bis zum selben Tag vorgenommen werden, sofern Schließfächer verfügbar sind.

Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere uns unter +34 624 17 62 67 oder per WhatsApp, und wir antworten dir so schnell wie möglich.

Schließfächer werden tageweise vermietet, mit einem Minimum von 1 Tag und einem Maximum von 30 aufeinanderfolgenden Tagen. Wenn du mehr Zeit benötigst, kontaktiere uns.

Ja, sofern die Änderung oder Stornierung mindestens 24 Stunden vor Beginn der Buchung vorgenommen wird. Danach wird keine Rückerstattung gewährt.

In deinem Schließfach kannst du alles aufbewahren, was hineinpasst, solange die Gegenstände legal sind und kein Risiko darstellen. Koffer, Rucksäcke, Kleidung, Sportausrüstung oder Geschenke sind willkommen.

  • Illegale Gegenstände oder solche, deren Besitz eine Genehmigung erfordert.
  • Gefährliche Stoffe: Sprengstoffe, brennbare Materialien, ätzende Chemikalien.
  • Verderbliche Lebensmittel oder Gegenstände, die Schädlinge anziehen könnten.
  • Lebende Tiere oder tierische Überreste.
  • Wertpapiere oder Finanzinstrumente.

Ja, absolut. Das Lokal ist mit 24h-Videoüberwachungskameras ausgestattet und jedes Schließfach ist mit einem einzigartigen numerischen Code gesichert, den nur du kennst.

Die Schließfächer von Star Lockers sind durch 24h-Videoüberwachungskameras geschützt. Für besonders wertvolle Gegenstände empfehlen wir, diese nicht im Schließfach aufzubewahren.

Zu Beginn deiner Buchung siehst du, ob die gewünschte Schließfachgröße am gewählten Datum verfügbar ist. Falls nicht, versuche eine andere Größe oder ein anderes Datum.

Unser Lokal ist 24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr geöffnet. Du kannst dein Gepäck jederzeit, auch nachts, einlagern und abholen.

Ja, du kannst dein Schließfach während der Buchungsdauer so oft wie nötig öffnen. Kehre einfach zum Lokal zurück und nutze deinen Code.